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Changelog
Integraci贸n con JivoChat 馃挰
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Integraci贸n
Ahora es posible integrar Perfit con tu cuenta de JivoChat
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La integraci贸n de Perfit con JivoChat te permite obtener en forma autom谩tica los contactos que realizan consultas desde conversaciones de JivoChat.
Adem谩s, cuando el agente cierra una conversaci贸n, es posible disparar campa帽as de automation para enviar mensajes autom谩ticos, como puede ser por ejemplo una encuesta de satisfacci贸n.
Para m谩s info, visit谩 nuestro centro de ayuda.
Reportes peri贸dicos por email 馃搳
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隆Tenemos novedades! 馃帀
Ahora es posible recibir por email un reporte peri贸dico con un resumen de la actividad de tus contactos y env铆os.
Adem谩s, si tienes una tienda conectada, vas a saber c贸mo Perfit ayud贸 en tus ventas. 馃帺
Puedes recibir el reporte en forma
diaria, semana y mensual.
Para activarlo, dir铆gete a la secci贸n Ajustes, y edita tu perfil de usuario.
Para conocer m谩s detalles, puedes visitar este art铆culo del centro de ayuda.
隆Que lo disfrutes!
Reportes de Automation 馃搳
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Ahora es posible ver la actividad de tus Automations!
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Vas a ver los contactos que iniciaron un Automation, a los que se les envi贸 un correo, las aperturas, los clicks, y las conversiones.
Las conversiones son las compras que se realizaron en la semana posterior a ver tu correo.
No dudes en preguntar si quedan dudas!
Exclusi贸n autom谩tica de contactos sin interacci贸n
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La mejor forma de mejorar los resultados de tus campa帽as y optimizar tu inversi贸n es
enviar s贸lo a los contactos que realmente interactuan con tus env铆os
.
Ahora es muy f谩cil hacer esto, s贸lo hay que seleccionar esta opci贸n:
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Si muchos de tus contactos no abren tus correos, es muy probable que Gmail, Hotmail y otros proveedores empiecen a catalogar tus env铆os como correo no deseado, spam o simplemente no los entreguen. Por eso es tan importante enviar a listas con alto nivel de interacci贸n.
Para conocer m谩s sobre esta nueva funcionlidad visita este art铆culo del centro de ayuda
Automations para VTEX
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Ahora es posible crear Automations disparados por los eventos de VTEX
, c贸mo suscripci贸n a newsletter, carrito abandonado, nuevo usuario o nueva compra.
Al activar la integraci贸n con VTEX ver谩s estos Automations creados por defecto:
  • Carrito abandonado
  • Suscripci贸n al newsletter
  • Pedido de opini贸n de producto
  • Recupero de cliente dormido
  • Agradecimiento por primera compra
隆Cualquier consulta o sugerencia no dudes en contactarnos!
Automation para Tiendanube
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Ya est谩n disponibles los env铆os automatizados para todos aquellos que utilicen la integraci贸n con Tiendanube.
Algunas de las automatizaciones que podr谩s configurar son:
  • Recuperar potenciales clientes que abandonan su carrito.
  • Motivar a viejos compradores a que regresen a tu tienda.
  • Enviar un saludo de bienvenida a cada nuevo suscriptor.
  • Agradecer cada nueva compra y perdir comentarios o calificaciones.
Si Automations ya est谩 activo para tu cuenta, deber铆as ver esta nueva opci贸n en el men煤.
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Si todav铆a no aparece visible, deber铆as desactivar y volver a activar la integraci贸n con Tiendanube para que se actualicen los permisos.
隆Cualquier consulta o sugerencia no dudes en contactarnos!
Reenv铆o autom谩tico de campa帽as
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Ahora es posible programar un reenv铆o en forma autom谩tica de tus campa帽as.
Esta nueva funcionalidad es muy 煤til para intentar llegar a aquellos contactos que no abrieron o hicieron click en el env铆o inicial.
Podr谩s elegir el tiempo de espera para hacer el reenv铆o, utilizar un asunto distinto al original y si quieres enviar a quienes no abrieron tu campa帽a o no hicieron click.
Para conocer en detalle como hacerlo visita este art铆culo.
Nueva integraci贸n: Webhooks
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隆Ya est谩 disponible la integraci贸n mediante webhooks!
Ahora es posible recibir notificaciones sobre todos los eventos que monitoreamos en las campa帽as: env铆os, aperturas, clicks, rebotes, desuscripciones, y m谩s!
Puedes activarla desde la secci贸n
Integraciones
de tu cuenta.
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Visita la documentaci贸n para conocer m谩s detalles sobre los eventos disponibles y su estructura.
Nuevas integraciones: Mercado Pago y EnvioPack
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Integraci贸n con Mercado Pago
mercadopago
Esta nueva integraci贸n te permitir谩 obtener la informaci贸n de los pagos que recibas a trav茅s de Mercado Pago.
Todos tus compradores ser谩n cargados a una lista de contactos en forma autom谩tica.
Ten en cuenta que para los ventas realizadas a trav茅s de Mercado Libre, las direcciones de email no est谩n disponibles.
Integraci贸n con EnvioPack
enviopack
EnvioPack te conecta con los principales operadores log铆sticos. Esta integraci贸n te permitir谩 configurar notificaciones cuando tus env铆os sean entregados o sufran modificaciones.
Nueva integraci贸n: Cliengo
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隆Ya est谩 disponible la integraci贸n de Perfit con Cliengo!
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Cliengo es un chatbot que habla con los visitantes de tu sitio web y resuelve sus consultas en tiempo real.
Si quieres conocer m谩s sobre Cliengo visita www.cliengo.com
Al activar la integraci贸n, se crear谩 una lista en Perfit y se actualizar谩 en forma autom谩tica con todos los nuevos contactos que ingresen a trav茅s de Cliengo. Tambi茅n se obtendr谩n todos los contactos hist贸ricos al momento.
Para activar la integraci贸n debes contar con un API key de Cliento y una cuenta en Perfit.
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